Creo que como profesional médico puedo hablar en representación del colectivo sin miedo a equivocarme sobre este tema a tratar. Y es que para todos los profesionales médicos lo más importante es intentar llevar a cabo la mejor asistencia posible sobre la persona que nos consulta por una dolencia. Y Se trata de hacerlo con implicación, motivación y responsabilidad. Es, de hecho, un acto de enorme responsabilidad. En esta atención el conocimiento es muy importante porque resultará clave a la hora de gestionar la misma de la forma más satisfactoria. Conocer es saber cuál es el diagnóstico, qué pruebas hay que pedir o cuál es el tratamiento más pertinente. Pero si algo aprendemos a diario los médicos es que no sólo esto basta. Es igual de importante y forma parte de los requerimientos de profesionalidad, el ser empático con el paciente. Y esto no es lo mismo que la simpatía. La empatía es la capacidad de sentir y comprender las emociones de otra persona, poniéndose en su lugar, mientras que la simpatía es un sentimiento de preocupación o lástima por la situación ajena, pero desde una perspectiva más externa y sin una conexión emocional profunda. La empatía fomenta conexiones auténticas y apoyo mutuo, mientras que la simpatía puede mantener una distancia emocional y, en ocasiones, intentar minimizar o dar la vuelta al problema de la otra persona. En otras palabras, simpatía es ser atento, cordial, agradable. Pero empatía es mucho más, es escuchar con atención, intentar comprender de verdad la situación del otro y pensar en como ayudar desde esa situación. No hay un límite para la empatía. A mayor empatía, mayor esfuerzo emocional con un resultado de una mayor efectividad en la atención médica realizada y repercusión de bienestar y satisfacción por parte del paciente y de su entorno. En cambio, la simpatía tiene un límite porque a partir de ahí, en exceso, puede resultar contraproducente y restar más que sumar (Luis Vivanco, 2024). La empatía es tan importante que en países como Dinamarca se enseña a los niños en el colegio y puede resultar tan importante como las matemáticas. Como dijo el Dr. Patch Adams, pediatra dedicado a ayudar a niños enfermos, "los medicamentos alivian el dolor pero sólo el amor puede aliviar el sufrimiento". Es por eso que todos, tenemos que intentar todos los días dar un poquito de nosotros mismos y ponernos en los zapatos del de enfrente. Los profesionales médicos también nos lo tenemos que aplicar y todo esfuerzo es insuficiente en nuestro día a día. Siempre podemos dar más.
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